- Termin realizacji zamówienia wynosi od 24h do 7 dni, od chwili otrzymania płatności za zamówienie (w praktyce czas ten wynosi 2-3 dni, chyba że przy produkcie na stronach sklepu podany był inny termin dostawy). W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
-
Koszty przesyłki zamówionego towaru lub towarów ponosi zamawiający w wysokości zgodnie z obowiązującym cennikiem dostawcy towaru lub towarów.
Koszty wysyłki zależne są od całkowitej wagi przesyłki i wynoszą odpowiednio:
Kurier GLS
| waga |
pobranie |
przelew |
| do 3 kg |
25 zł |
18 zł |
| powyżej 3 kg |
30 zł |
22 zł |
|
Poczta Polska (ceny w zł)
Paczka pocztowa
| |
EKONOMICZNA |
PRIORYTETOWA |
| GABARYT A |
GABARYT B |
GABARYT A |
GABARYT B |
| do 1 kg |
9,50 |
12,00 |
11,00 |
14,50 |
| ponad 1 kg do 2 kg |
11,00 |
14,50 |
13,00 |
17,00 |
| ponad 2 kg do 5 kg |
13,00 |
17,00 |
14,50 |
19,00 |
| ponad 5 kg do 10 kg |
18,00 |
22,00 |
20,50 |
26,00 |
Paczka pobraniowa
| |
EKONOMICZNA |
PRIORYTETOWA |
| |
GABARYT A |
GABARYT B |
GABARYT A |
GABARYT B |
| do 0,5 kg |
10,50 |
13,50 |
13,50 |
15,50 |
| ponad 0,5 kg do 1 kg |
12,50 |
16,50 |
15,50 |
18,50 |
| ponad 1 kg do 2 kg |
14,00 |
18,50 |
17,00 |
20,50 |
| ponad 2 kg do 5 kg |
16,00 |
20,50 |
19,00 |
23,50 |
| ponad 5 kg do 10 kg |
22,50 |
28,50 |
26,00 |
32,50 |
| ponad 10 kg do 15 kg |
27,00 |
33,00 |
30,00 |
40,00 |
| ponad 15 kg do 20 kg |
36,00 |
46,00 |
40,00 |
52,00 |
| ponad 20 kg do 30 kg |
42,00 |
51,00 |
50,00 |
60,00 |
GABARYT A to paczki o wymiarach: |
| MINIMUM - wymiary strony adresowej nie mogą być mniejsze niż 90 x 140 mm, |
| MAKSIMUM - żaden z wymiarów nie może przekroczyć : długość 600 mm, szerokość 500 mm, wysokość 300 mm. |
| GABARYT B to paczki o wymiarach: |
| MINIMUM - jeśli choć jeden z wymiarów przekracza długość 600 mm, szerokość 500 mm, wysokość 300 mm. |
| MAKSIMUM - suma długości i największego obwodu mierzonego w innym kierunku niż długość - 3000 mm, przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 1500 mm. |
Koszty wysyłki przesyłek o wadze powyżej 30kg oraz przesyłek zagranicznych negocjowane są indywidualnie.
Wysyłki powyżej 30 kg (do odległości 50 km) dowozimy sami.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz pracownik niezwłocznie skontaktuje sie z Państwem.
- Karbownik S.C. zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
ZWROTY
- Klient ma prawo, bez podawania przyczyny, odstąpić od umowy, w ciągu dziesięciu dni od dnia otrzymania towaru lub towarów składając stosowne ośiwiadczenie na piśmie (art. 7 ust. 1 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Dz. U. Nr 22, poz. 271). W takim przypadku Klient jest zobowiązany przesłać zamówiony towar lub towary w orginalnym opakowaniu, zabezpieczony/e przed zniszczeniem wraz z dowodem sprzedaży, oraz pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na adres Karbownik S.C.. Zwrot i odstąpienie od umowy w tym trybie dotyczy tylko towaru lub towarów będących w nienaruszonym stanie (tzn. towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy z którymi został dostarczony, a w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie).
- Po doręczeniu zwracanego towaru następuje procedura weryfikująca:
- Pracownik firmy weryfikuje zgodność zawartości przesyłki z dokumentem sprzedaży, sprawdza stan opakowań, ewentualnie towaru. Jeżeli zostanie stwierdzona zgodność przechodzi do kolejnego punktu, w przeciwnym wypadku towar jest odsyłany do nabywcy na jego koszt.
- Zostaje sporządzony dokument korygujący (faktura korygująca VAT lub paragon korygujący) który zostaje wysłany do nabywcy. Nabywca ma obowiązek odesłania lub dostarczenia podpisanego czytelnie dokumentu korygującego do Karbownik S.C..
- Koszy przesyłki zwracanego towaru lub towarów pokrywa Klient.
- W przypadku zwrotu towaru lub towarów, pieniądze będą zwrócone przelewem z rachunku bankowego Karbownik S.C. na rachunek bankowy Klienta lub przekazem pocztowym. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 21 dni licząc od daty dostarczenia zwracanego towaru do Karbownik S.C. (decyduje data listu przewozowego z firmy spedycyjnej).
- Reklamacje: W przypadku dostawy kurierskiej za uszkodzenie odpowiada firma kurierska. Prosimy o sprawdzenie towaru w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące wad fabrycznych przyjmujemy po dostarczeniu reklamowanego towaru do naszej siedziby.
|
